Quy Chế Hoạt Động

   Áp dụng tại: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC

   Chào mừng bạn đến với CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC ! Chúng tôi cam kết cung cấp một nền tảng thông tin và dịch vụ minh bạch, an toàn và đáng tin cậy. Quy chế hoạt động dưới đây quy định các nguyên tắc, quyền và nghĩa vụ khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên trang website này.

1.     Nguyên tắc chung

  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC hoạt động theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

  Người dùng khi tham gia truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng các dịch vụ của trang web phải tuân thủ các quy định tại Quy chế này và các quy định pháp luật liên quan.

  Nội dung được đăng tải trên CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC phải đảm bảo minh bạch, chính xác, không vi phạm pháp luật hoặc đạo đức xã hội.

2.     Dịch vụ cung cấp

  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:
       Cung cấp thông tin, tài liệu, kiến thức trong lĩnh vực thuộc tập đoàn pgc được cấp phép .
       Tư vấn, hỗ trợ cá nhân và tổ chức phát triển kinh doanh trực tuyến.
       Các dịch vụ bổ sung khác theo từng thời kỳ.

     Chúng tôi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các dịch vụ mà không cần thông báo trước, nhưng luôn đảm bảo lợi ích hợp pháp của người dùng.

3.     Quyền và nghĩa vụ của người dùng

        3.1. Quyền của người dùng
        Truy cập và sử dụng các dịch vụ, thông tin được cung cấp trên CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC

        Gửi ý kiến đóng góp, khiếu nại hoặc phản hồi về chất lượng dịch vụ.

        Bảo mật thông tin cá nhân và quyền riêng tư theo Chính sách bảo mật của trang website.

         3.2. Nghĩa vụ của người dùng

     Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.

     Không sử dụng trang website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn: lừa đảo, phát tán mã độc, spam, hoặc đăng tải nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục.

     Không xâm phạm quyền lợi hợp pháp của tổ chức hoặc cá nhân khác khi sử dụng dịch vụ trên trang website.

4.     Quyền và nghĩa vụ của Ban Quản Trị

       4.1. Quyền của Ban Quản Trị

   Tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với người dùng vi phạm Quy chế hoạt động hoặc pháp luật Việt Nam.

   Xóa hoặc chỉnh sửa các nội dung không phù hợp được đăng tải trên trang website.

   Cập nhật, thay đổi hoặc tạm ngừng dịch vụ để nâng cao chất lượng hoặc đảm bảo an ninh hệ thống.

         4.2. Nghĩa vụ của Ban Quản Trị

   Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và thông suốt.

   Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật.

   Giải quyết kịp thời các khiếu nại, thắc mắc từ người dùng liên quan đến dịch vụ.

5. Quy định về nội dung đăng tải

    Người dùng chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung do mình đăng tải trên CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC.

   Nghiêm cấm các hành vi đăng tải nội dung:

   Vi phạm pháp luật Việt Nam.

   Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của cá nhân, tổ chức khác.

   Nội dung phản cảm, xuyên tạc, gây ảnh hưởng đến danh dự hoặc uy tín của tổ chức, cá nhân.

6. Cơ chế giải quyết tranh chấp, khiếu nại

  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:

   Tại website thông qua các kênh bình luận.

   Qua các số hỗ trợ: +84.947795151

   Qua email: [email protected] hoặc trực tiếp tại CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC.

   Ban Quản Trị sẽ tiếp nhận và giải quyết trong thời gian 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo đầy đủ thông tin.

   Nếu hai bên không thể giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, vụ việc sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

7.     Quy định về bảo mật thông tin

   Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Người dùng không được phép chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.

8.     Hiệu lực và thay đổi quy chế

 Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên trang website.

 CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC có quyền thay đổi hoặc cập nhật nội dung Quy chế mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được công bố trên trang website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

9.     Liên hệ 

Mọi thắc mắc về Quy chế hoạt động vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]

Hotline: +84.947795151

Chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác và đồng hành từ phía bạn để xây dựng một cộng đồng minh bạch và an toàn.

10.     Trung gian bán hàng

  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC hoạt động như một nền tảng trung gian, kết nối người bán và người mua. Chúng tôi không sở hữu các sản phẩm được bán trên trang website mà chỉ đóng vai trò là cầu nối giữa các bên để thực hiện giao dịch. Các quy định sau đây áp dụng đối với việc trao đổi mua bán qua nền tảng của chúng tôi.

      10.1. Quyền và nghĩa vụ của người bán ( trao đổi )

   Người bán ( trao đổi ) chịu trách nhiệm về chất lượng, nguồn gốc và tính hợp pháp của sản phẩm mình đăng bán trên website của CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC.

   Người bán phải cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, bao gồm giá cả, hình ảnh, mô tả, và chính sách bảo hành, đổi trả (nếu có).

   Người bán có nghĩa vụ giao hàng đúng hạn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng về sản phẩm đã mua, tuân thủ các quy định về giao dịch và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

   Người bán phải đảm bảo rằng mọi giao dịch trên nền tảng của chúng tôi không vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam.

     10.2. Quyền và nghĩa vụ của người mua ( trao đổi )

   Người mua ( trao đổi ) có quyền chọn lựa và mua các sản phẩm trên CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC theo các điều kiện mà người bán đã quy định.

   Người mua có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ cho các giao dịch theo mức giá và phương thức thanh toán đã được thỏa thuận với người bán.

   Người mua có quyền khiếu nại nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc không đáp ứng yêu cầu về chất lượng. Khiếu nại sẽ được giải quyết theo quy trình hỗ trợ khách hàng của CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC.

     10.3. Quy trình giao dịch

   Đăng bán sản phẩm: Người bán đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin sản phẩm qua giao diện trang website.

   Thực hiện giao dịch: Người mua ( trao đổi ) chọn sản phẩm, đặt hàng và thanh toán thông qua các phương thức thanh toán hỗ trợ trên nền tảng của CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC.

   Giao nhận sản phẩm: Sau khi thanh toán, người bán có nghĩa vụ gửi hàng cho người mua trong thời gian quy định.

   Đảm bảo quyền lợi: Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong quá trình giao dịch (ví dụ: sản phẩm không như mô tả, giao hàng không đúng hạn). CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC sẽ hỗ trợ giải quyết tranh chấp giữa người bán và người mua.

     10.4. Cam kết về an toàn và bảo mật giao dịch

  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC cam kết bảo vệ thông tin giao dịch và thanh toán của người dùng thông qua các công nghệ bảo mật tiên tiến.

   Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và bảo vệ quyền lợi của cả người bán và người mua trong suốt quá trình giao dịch.

   Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tranh chấp phát sinh giữa người bán và người mua về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi giao dịch hoàn tất.

     10.5. Chính sách hoàn tiền và đổi trả

   Chính sách hoàn tiền và đổi trả sẽ được thỏa thuận giữa người bán và người mua, tuy nhiên, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC sẽ hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu có phát sinh.

11.   Phí dịch vụ
  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PGC có quyền thu phí dịch vụ từ người bán dựa trên các giao dịch được thực hiện qua nền tảng. Các khoản phí này sẽ được thông báo rõ ràng và minh bạch trước khi giao dịch diễn ra.

   Các phí dịch vụ có thể bao gồm phí đăng bán, phí giao dịch, hoặc các khoản phí khác liên quan đến việc duy trì và cung cấp các dịch vụ cho nền tảng./.

Ban Lãnh Đạo

Công Ty Cổ phần Tập Đoàn PGC